勉強になりましたー

お客様の声をクリックすると、画面表示が壊れており全員のコメントが見られないというご指摘を受けました。

 ↑一番上と次の方のコメントが繋がって表示され、且つ、他の方のコメントは見る事ができない。
 ↑一番上と次の方のコメントが繋がって表示され、且つ、他の方のコメントは見る事ができない。

どうやら、IEのブラウザで、そのような問題が発生しているらしいことがわかり、みんなのビジネスオンライン、JimdoJapanサポートチームに問い合わせてみました。

本日回答があり、その原因がわかりました。

 

お客様の声のページは、お客様からいただいたメールをコピー&ペーストで作成しているのですが、どうやらそれが関係していたようです。

ワードやメールなど、外部のサービスからそのままコピー&ペーストすると、そのソフト独自のソースコードが多く含まれるため、Jimdoのサイト上で不具合が発生してしまうそうです。

 

ということは再作成しなくてはならず、えっー、全部入力し直し?

とガックリ・・・

でも大丈夫でした。

外部サービスからのコピーは、編集画面の「テキストとして貼り付け」のアイコンをクリックの上、表示される編集欄に貼り付ければ良いとのこと、早速そのような方法で再作成しました。

 

「お客様の声」が見られなかったという方、これまでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今日からは問題なくご覧になれますので、お客様の声クリックしてみてくださいねー。(笑)